El acceso al crédito y sus desafíos

Viernes 13

10:20 hs

Expone:
  • Cristian Gautero

    Head of Tarjetas de Crédito

Los productos y servicios financieros están evolucionando, no solo de la mano de la Fintech si no también de las distintas instituciones financieras que van transformando y digitalizando sus journeys entregando nuevas funcionalidades y propuestas de valor para los clientes de maneras muy disruptivas. En Naranja hace tiempo que estamos trabajando en ello y ahora nos encontramos implementando un proyecto de personalización a escala, algo que nos permitirá llegar a nuestros clientes o potenciales clientes con una oferta 1:1 para brindarles los productos y servicios que hoy conforman nuestro ecosistema.

Cristian Gautero, Head of Tarjetas de Crédito en Naranja

Durante casi 20 años en la compañía, Gautero ocupó diferentes posiciones liderando áreas de operaciones, riesgo de crédito y advanced analytics. Actualmente lidera la Tribu Visión Cliente & Tarjeta, donde los squads se ocupan de impulsar la adquisición de nuevos clientes, evolucionar la propuesta de valor y la fidelización de la cartera de clientes de Naranja.